[Chiny] Apple przeprasza Chińczyków

Prezes popularnej firmy elektronicznej Apple, Tim Cook, wydał dziś oświadczenie na oficjalnej stronie koncernu, w którym przeprasza swoich chińskich klientów za uchybienia ze strony firmy.

Cook zaprzeczył komentarzom, jakoby Apple nie zwracało uwagi na negatywne opinie dotyczące polityki firmy w obszarze udzielania gwarancji i serwisowania urządzeń w Chinach. Firma została skrytykowana między innymi w trakcie Dnia Konsumentów 15 marca przez telewizję CCTV, w specjalnym programie poświęconym serwisie iPhonów i iPadów. Prezes Apple oświadczył, że firma zajęła się już rewizją warunków gwarancyjnych swoich produktów w Chinach oraz obiecał uaktualnienie usługi serwisowania oraz przyznanie naprawionym urządzeniom przedłużonej darmowej rocznej gwarancji